Serviços para uma indústria mais eficiente.

Gestão da Qualidade e SGQ

Organização, padronização e rotinas para uma gestão da qualidade consistente.

• Estruturação e melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade.
• Padronização de procedimentos e instruções de trabalho.
• Controle de documentos e registros.
• Definição de responsabilidades e rotinas.
• Auditorias internas.
• Preparação para auditorias externas.
• Adequação aos requisitos da ISO 9001.
• Implantação e gestão de programas 5S.
• Planos de melhoria e acompanhamento de ações.

Qualidade e Desenvolvimento de Fornecedores

Uma cadeia de fornecimento controlada, com critérios claros e acompanhamento de desempenho.

• Homologação e qualificação de fornecedores.
• Definição de critérios de aprovação.
• Auditorias de fornecedores.
• Avaliação e ranking de desempenho.
• Gestão de não conformidades de fornecedores.
• Planos de ação corretiva.
• Acompanhamento da eficácia das ações.
• Indicadores de qualidade de materiais recebidos.
• Monitoramento de recorrência de falhas.

Inspeção de Recebimento e Controle de Materiais

Critérios de recebimento que conectam especificações, registros e rastreabilidade.

• Estruturação de critérios e planos de inspeção.
• Inspeção de matérias-primas, componentes e embalagens.
• Verificação de especificações e requisitos.
• Controle de materiais bloqueados.
• Avaliação de lotes suspeitos.
• Registros e rastreabilidade.
• Indicadores de rejeição.
• Análise de desempenho do recebimento.

Auditorias e Qualidade de Processos

Avaliação estruturada de processos para identificar riscos e oportunidades de melhoria.

• Auditorias de processo e produto.
• Auditorias de aderência aos padrões operacionais.
• Auditorias internas do SGQ.
• Avaliação de riscos de qualidade.
• Identificação de pontos críticos de controle.
• Padronização e revisão de métodos de trabalho.
• Avaliação de conformidade com requisitos definidos.
• Acompanhamento de planos de ação.
• Auditorias e avaliações 5S.

A QualiNexo não atua como organismo certificador. Certificações formais são emitidas por organismos competentes e independentes.

Indicadores, Dashboards e Inteligência Artificial

Dados organizados para decisões técnicas e gerenciais mais confiáveis.

• KPIs de qualidade, produtividade e eficiência.
• Indicadores de refugo, retrabalho e custo da não qualidade.
• Indicadores de reclamações e devoluções.
• Dashboards gerenciais.
• Automação de relatórios.
• Consolidação de dados de qualidade.
• Análise de tendências e recorrência de problemas.
• Apoio à investigação de causas com IA.
• Relatórios executivos para tomada de decisão.

A inteligência artificial apoia a análise e não substitui a validação técnica.

Liderança Operacional e Gestão de Equipes

Pessoas preparadas para liderar a rotina e desenvolver uma cultura de qualidade.

• Treinamento de líderes de primeira linha.
• Desenvolvimento de encarregados, líderes e supervisores.
• Gestão diária de equipes operacionais.
• Definição e acompanhamento de metas.
• Indicadores de produtividade.
• Comunicação, feedback e responsabilização.
• Rotinas de reuniões e gestão à vista.
• Desenvolvimento de cultura de qualidade.
• Capacitação em solução de problemas.

Excelência Operacional e Melhoria Contínua

Melhoria contínua aplicada aos desafios reais de produtividade e eficiência.

• Mapeamento de processos.
• Padronização de operações.
• Identificação de desperdícios e gargalos.
• Melhoria da produtividade.
• Redução de retrabalho.
• Gestão de planos de melhoria.
• Aplicação de ferramentas Lean.
• Gestão de rotina operacional.
• Acompanhamento de metas e resultados.

Qualidade de Campo e Satisfação do Cliente

Tratamento estruturado das ocorrências e prevenção de problemas recorrentes.

• Gestão de reclamações de clientes.
• Tratamento de devoluções.
• Análise de falhas identificadas em campo.
• Contenção de ocorrências.
• Análise de recorrência de defeitos.
• Planos de ação corretiva.
• Indicadores de reclamações e devoluções.
• Acompanhamento de ações de prevenção.
• Relatórios técnicos de ocorrências.