A QualiNexo Industrial utiliza os dados fornecidos neste site para analisar necessidades industriais e responder a solicitações comerciais. Esta política descreve a finalidade do formulário e os cuidados aplicáveis ao tratamento dessas informações.
1. Quais dados são coletados
Nome do contato, nome da empresa e e-mail. Opcionalmente, telefone ou WhatsApp, segmento industrial, desafios selecionados, descrição da necessidade e prazo pretendido. A solicitação também pode incluir data, horário e um identificador técnico. Não envie dados pessoais sensíveis, segredos industriais ou informações de terceiros sem necessidade.
2. Finalidade do tratamento
As informações são utilizadas para compreender sua necessidade, avaliar a possibilidade de atendimento e entrar em contato sobre a solicitação. O formulário não tem como finalidade inscrever você em campanhas de marketing.
3. Envio e compartilhamento
Quando o envio estiver configurado, a solicitação será encaminhada ao responsável comercial por e-mail. Prestadores de hospedagem e envio de e-mail poderão processar os dados estritamente para viabilizar o contato, sujeitos às condições aplicáveis. Não publicamos as informações enviadas no formulário.
4. Armazenamento e segurança
O site não mantém um cadastro público nem um CRM. As mensagens recebidas na caixa de e-mail comercial devem ser acessadas apenas por pessoas autorizadas e mantidas pelo período necessário à finalidade do contato e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. A configuração do prazo de retenção e a identificação do prestador de e-mail serão confirmadas pelo responsável antes da ativação dos envios.
5. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e, quando cabível, exclusão de dados, além de informações sobre compartilhamento e demais direitos previstos na LGPD. A análise de cada solicitação considera as obrigações legais e a necessidade de verificar a identidade do solicitante.
6. Contato sobre privacidade
Use a página de contato para indicar uma solicitação relacionada à privacidade. O endereço direto do responsável pela privacidade ainda precisa ser informado pela QualiNexo antes da ativação dos envios.
7. Base legal e atualização
A base legal deve ser avaliada pelo responsável conforme a finalidade e o tratamento efetivamente realizados, inclusive procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação. Esta política e as informações de retenção devem ser revisadas antes da ativação do atendimento por e-mail e quando o tratamento mudar.